Bağlantı numaram nedir?
|
Bağlantı numaranız: 0811 245 9999
Alo811 ile arama yapmak çok kolay! Tek yapmanız gereken bağlantı
numarasını çevirmek ve arkasından PIN numaranızı girmek. Detaylı bilgi
aşağıda.
|
PIN numaram nedir?
Müşteri hizmetlerimizden veya internet sitemizden alo811 hattı satın aldıktan sonra size 10 haneli bir şifre (pin numarası) verilmektedir. Daha sonra yapacağınız bütün arama ve kontör dolum işlemlerinizi bu şifre (pin numarası) ile gerçekleştirebilirsiniz.
|
Nasıl telefon açabilirim? |
|
| 4 Adımda Alo811! |
1. Adım: |
| Alo811'den edindiğiniz PIN numaranızı hazırlayın. (PIN numaranızı almak için "Alo811" internet sitemizden ya da 212 444 0 168 müşteri hizmetleri numarasını 7/24 arayarak sipariş verebilirsiniz.)
|
2. Adım: |
|
Türk Telekom'a bağlı herhangi bir telefondan (ev, iş veya ankesörlü)
0811 245 9999
numaralı telefonu arayın.
|
3. Adım: |
|
"Lütfen PIN kodunuzu giriniz" komutundan hemen sonra Alo811'den edindiğiniz
PIN numaranızı girin. PIN numaranız hemen onaylanacak ve kalan kontör
miktarınızı duyacaksınız.
|
4. Adım: |
| Artık aramak istediğiniz numarayı çevirebilir
ve alışık olduğunuz fiyatlardan çok daha ucuza konuşabilirsiniz.
|
Uluslararası arama yapmak için:
00+Ülke Kodu+(Alan/Şehir Kodu)+(Telefon Numarası)
Türkiye içi arama yapmak için:
0+(Alan/Şehir Kodu)+(Telefon Numarası)
|
Alo811 kısayolları
|
| |
NEDIR?
|
NASIL?
|
|
Yeni arama yapmak için
|
Konuşmanız bittikten sonra yeni bir arama yapmak
için kullanılan özelliktir.
|
Konuşma bittikten sonra ## (KARE-KARE)'ye basılması
gerekmektedir.
|
|
PIN'siz arama
|
Telefon numaranızı sisteme tanıttıktan sonra bu numaradan
yaptığınız görüşmeler için PIN numaranızı girmenize gerek kalmaz.
|
Ev telefonunuzun (212)-212-1212 olduğunu varsayalım. Internet
üzerinden ya da müşteri hizmetlerini arayarak, ev numaranızi sisteme tanıtıyorsunuz.
Bundan sonra yapacağınız aramaları, sistemimize tanıtmış olduğunuz ev numaranızdan
yaparsanız, sistem bu numarayı tanıyacak ve size şifre sormayacaktır.
PIN'siz arama yapmak için telefon numaranızı kaydederken:
(Alan/Şehir Kodu)+(Telefon Numarası)
Şeklinde boşluk bırakmadan kaydetmeniz gerekmektedir.
ÖRNEK: 2122122121
|
|
Hızlı arama yapmak için
|
En sık aradığınız numaraları her seferinde tekrar çevirmemek için
” Alo811 “ kartınızın hafızasına 8 adet telefon numarası kaydedebilirsiniz.
Hızlı arama yapmak için telefon numaralarını kaydederken:
Tüm ülkeler için: 00+Ülke Kodu+(Alan/Şehir Kodu)+(Telefon Numarası)
|
0811 245 9999’i çevirip PIN numaranızı giriniz. “ Hızlı
arama “ ya kayıtlı olan numaranızın sırasını basınız. Örneğin “ hızlı arama “ da
birinci sırada 00-1-512-6666666 numaralı telefon kayıtlı ise bu numarayı aramak için
önce * (YILDIZ) daha sonra 1 (BIR) tuşuna basmanız yeterli olacaktır.
|
|
Yurtiçi / Yurtdışı arama hattı nedir? |
Yurtiçi / Yurtdışı arama hattı uluslararası ve şehirlerarası görüşmelerinizi çok daha ekonomik yapmanızı sağlar.
Satın aldığınız arama hattı ile size bir şifre (PIN) verilir. Bu PIN, telefon ya da internet ile aldığınız arama hatlarında size telefon aracılığı ile ya da e-mail aracılığı ile bildirilebilmektedir. Arama hattını satın aldıktan sonra size verilen bağlantı numarasını arayarak size verilen şifrenizi tuşlayarak aramalarınızı yapabilirsiniz.
|
Yurtiçi / Yurtdışı arama hattı ile sadece evinizden değil, diğer telefonlardan da arama yapabilirsiniz. Yaptığınız konuşma ücreti, kullandığınız telefonun faturasına yansımadan sadece sizin arama hattı hesabınızdan ödeneceği için size istediğiniz yerden konuşma özgürlüğü verir.
Yine bu uzak mesafe arama hizmetini veren ve genellikle farklı pazarlama yöntemleri ile satılmaya çalışılan çeşitli arama hatları veya arama kartları ("10 TL ile X ülkesi ile 200 dakika konuşun") gerek ses kalitesi, gerekse ekonomik anlamda beklentilerinizi karşılamayabilir. 10 TL vererek aldığınız bir arama hattı veya arama kartı ile her yaptığınız yeni arama için sabit bir ücret kesilebilir veya konuşma süreniz azalabilir. Bu anlamda seçim yaparken bu hususlara önemle dikkat etmeniz gerekmektedir.
|
Neden Alo811? |
Mezun Group’un ilk telekominikasyon markası olan Mezun callingcard yaklaşık 5 sene önce Amerika'daki Türkler'e hizmet vermeye başlamış ve bu süre içinde yılda yaklaşık %400 büyüyerek Amerika'da Türkler'e hizmet veren en büyük uzak mesafe arama hattı (Calling card ) şirketi haline gelmiştir.
Mezun Group şimdi de Türkiye pazarına yeni telekomünikasyon markası Alo811’i sunarak, 5 yıldır Amerika telekom pazarında edindiği bütün tecrübesini ve bilgisini (know-how’ını) Türkiye pazarına aktarmaktadır.
24 saat müşteri hizmetleri, tamamı entegre web/telekom platformu ve sürekli olarak yapılan promosyonlar sizlere sunduğumuz özelliklerdir.
Dünyada bu sektörünün kalbi olarak bilinen Amerika'da büyük başarılara imza atmış olan Mezun Group, bilgisi ve teknolojisi ile Türkiye'de başka ürünler ile bilinen birçok büyük şirketin önündedir.
Mezun Group Türkiye'de 'işi öğrenen' değil, 'işi öğreten' olma rolüne adaydır.
|
|
tarafından sağlanmaktadır.